Klachtenregeling
De Vrouwkundige staat voor zorg op maat en luisteren naar de wensen van de cliƫnt. Voel je altijd vrij om te zeggen wat je vindt en voelt.
Voel je je toch niet op je gemak, heb je feedback of wil je toch naar een andere zorgverlener? Dat mag en dat kan altijd. Wanneer je dit niet wilt/kunt bespreken met de Vrouwkundige, weet dan dat er andere mogelijkheden zijn.
Neem dan contact op met de klachtenfunctionaris van het CBKZ (Centraal Bureau Klachtenmanagement in de Zorg, https://www.cbkz.nl/). Deze is onpartijdig, werkt onafhankelijk en helpt je graag verder met ondersteuning en advies. Ook bemiddelt de klachtenfunctionaris bij het vinden van een oplossing. Alles wat je de klachtenfunctionaris vertelt, is vertrouwelijk.